|
|
||
|
||
Помощь
Вы хотите:
Берете с собой гривны (доллары и любую другую валюту мы не принимаем)
и номер кошелька, приходите в офис. Ваш кошелек будет пополнен на
месте в течении 2 минут. Желательно, но не обязательно предварительно
оформить заявку на сайте. [Оформить заявку]
Сколько гривен нужно взять с собой для пополнения кошелька покажет калькулятор на странице оформления заявки. Если Вы хотите пополнить чужой кошелек, то согласно правил системы Webmoney мы можем лишь предложить Вам карту Webmoney. Принцип работы карты Webmoney такой же как у карты пополнения счета мобильного оператора. Мы выдаем Вам карту, Вы сообщаете номер и код карты получателю, получатель вводит эти данные в своем кошельке, кошелек пополняется. Номиналы и тарифы на карты можно посмотреть здесь. Если у Вас есть карта Приватбанка, и Вы подключены к системе Приват24,
Вы можете пополнить кошелек 2 способами:
Подключиться к системе Приват24 можно на официальном сайте www.privat24.ua. Вам необходимо оформить заявку, при этом выбрав пункт "В любом
отделении ПриватБанка" и заполнив поля, отмеченные звездочкой.
После этого Вы получите инструкции по оплате и квитанцию, которую
необходимо будет распечатать и оплатить в банке. Кошелек будет
пополнен как правило в течении 60 минут после оплаты. [Оформить заявку]
Для этого необходимо зарегистрироваться и оформить заявку, заполнив
все поля, отмеченные звездочкой.
После оформления заявки Вам будет выставлен электронный счет на Ваш кошелек. В первый раз счет будет выставлен как правило с задержкой 10-20 минут, последующие счета будут выставляться без задержек. При оплате счета системой Webmoney Вам будет выдан код протекции (Что это?), его необходимо записать. Если Вы используете Keeper Mini, оплата будет без протекции. После оплаты Вы можете сразу без предупреждений и звонков подходить в офис с паспортом к кодом протекции. Обратите внимание, что согласно правил Webmoney средства со своего кошелька может снять только владелец этого кошелька и только по оригиналу своего паспорта. [Зарегистрироваться] Для этого необходимо зарегистрироваться и оформить заявку, заполнив
все поля, отмеченные звездочкой. После оформления заявки Вам будет
выставлен электронный счет на Ваш кошелек. В первый раз счет
будет выставлен как правило с задержкой 10-20 минут, последующие счета
будут выставляться без задержек.
После оплаты счета средства будут перечислены на указанную Вами карту. Для владельцев карт Приватбанка платеж будет выполнен в течении 5 минут автоматически. Средства на Вашу карту поступят в течении 15 минут или согласно регламента платежей Вашей карты. Регламент карты можете уточнить в банке. Для владельцев карт других банков платеж будет выполнен вручную в этот же день или в ближайший рабочий с 10:00 до 19:00 в течении как правило 60 минут после оплаты. Средства поступят на Вашу карту в течении как правило 24 часов. Обратите внимание, что согласно правил Webmoney средства со своего кошелька может снять только владелец этого кошелька и только на свою карту. [Зарегистрироваться]
WM-аттестат - это свидетельство, выдаваемое в цифровом виде участнику системы, предоставившему в Центр аттестации свои персональные данные. Физически аттестат означает более высокий статус в системе по отношению к неаттестованным (псевдонимным) участникам. Просмотреть WM-аттестат любого участника системы WebMoney Transfer можно через сайт центра аттестации.
[Проверить аттестат]
Участники системы, сообщая о себе определенную информацию и предоставляя копии соответствующих документов, имеют возможность устанавливать, будут ли эти данные общедоступными или доступными только администрации Центра аттестации.
Чем выше статус WM-аттестата участника, тем эффективнее его бизнес в Сети, тем большее количество сервисов предлагает ему система WebMoney Transfer. Для владельцев интернет-магазинов, игровых порталов, рекламных площадок и любых других ресурсов, предоставляющих платные услуги в Сети, WM-аттестат служит важным маркетинговым преимуществом, подтверждением их более высокого статуса в системе. Для пользователей интернет-ресурсов аттестат обеспечивает возможность получения (или предоставления) кредитов, открывает доступ к online-сервисам, интернет-биржам, информационным ресурсам, требующим персональной идентификации клиентов.
 Формальный аттестат выдается бесплатно участнику системы WebMoney Transfer на сайте центра аттестации после ввода им паспортных данных.
Получить формальный аттестат Персональный аттестат является основным аттестатом в системе WebMoney Transfer. Персональный аттестат выдается участнику системы WebMoney Transfer, получившему формальный или начальный аттестат после проверки его паспортных данных. Владелец персонального аттестата имеет возможность:
Получить персональный аттестат Начальный аттестат выдается участнику системы WebMoney Transfer, получившему формальный аттестат после проверки его паспортных данных.
Владелец начального аттестата получает в системе дополнительные возможности:
Получить начальный аттестат
Для получения формального аттестата перейдите на сайт
центра аттестации
Webmoney по этой ссылке.
Далее Вам необходимо будет авторизоваться.
После этого Вы увидите следующее предупреждение:
Заполните Ваши персональные данные как показано на примере. Затем снова попытайтесь оформить заявку на нашем сайте. Итак, для получения начального аттестата:
После этого ждём Вас в нашем офисе. При себе необходимо иметь оригинал паспорта.
Вопросы по разделам:
Вас интересуют вопросы
С 01.06.2011 согласно новых правил системы Webmoney вывод средств на банковскую карту возможен только после проверки карты самой системой Webmoney. Мы заботимся о своих клиентах, поэтому подготовили рекомендации, как можно наиболее быстро и безболезненно перейти на новые правила.
У Вас именная карта (на лицевой стороне указаны Ваше имя и фамилия)
Если у Вас именная карта (на лицевой стороне указано Ваше имя и фамилия), Вам достаточно пройти
несложную процедуру.
Добавьте данные Вашей карты в центр аттестации. [Добавить]
Введите название банка, например "ПАО Приватбанк", номер карты (16 цифр) и выберите тип карты Visa или Mastercard.
Загрузите цветной скан лицевой стороны карты. [Загрузить]
Теперь укажите название документа, например Карта Visa Приватбанк и нажмите кнопку "Завершить загрузку". Затем дождитесь, пока оператор центра аттестации Webmoney проверит Ваш скан. Проверка, как правило, занимает 1-2 рабочих дня. После успешной проверки документов Вам на e-mail или кипер(кошелек) будет выслано уведомление, после чего Вы сможете беспрепятственно оформить заявку. Если по каким либо причинам Вы не получите данное сообщение, в любой момент времени Вы можете проверить возможность оформления заявки на нашем сайте. Если наша система Вас пропустит, значит все в порядке.
У Вас неименная карта (на лицевой стороне нет Вашего имени и фамилии)
Если у Вас неименная карта (на лицевой стороне нет Вашего имени и фамилии), как один из самых простых вариантов, мы рекомендуем
открыть Вам именную (персонализированную) карту.
Вы можете оформить в Приватбанке персонализированную личную карту Visa Classic. Стоимость открытия карты — 150 грн. Для получения карты необходимо перейти на сайт Приватбанка, заполнить форму, указать телефон, с Вами свяжется сотрудник банка. Также Вы можете оформить карту в любом отделении ПриватБанка. После получения карты пройдите несложную процедуру проверки именной карты.
В случае, если у Вас нет именной карты, и Вы не хотите ее открывать и проходить сложную процедуру проверки, самая простая альтернатива -
это вывод наличными. В общем случае необходимо оформить заявку, оплатить счет в кошельке и прийти с паспортом за наличными.
Подробные инструкции по выводу указаны в разделе Карта помощи.
Вы можете пройти полную процедуру проверки (Наиболее сложный вариант)
Обратите внимание! Неименная карта должна быть только типа VISA или MasterCard! 
Итак, загрузите цветной скан Обратите внимание! Скан должен быть цветным в формате .GIF или .JPG не более 1Мб каждый файл. Далее Вы попадете на следующую страницу:  Нажмите кнопку "Обзор...", в появившемся окне ниже выберите 1 файл скана, и нажмите "Открыть". Затем в предыдущем окне нажмите "Загрузить файл". 
Теперь укажите название документа, например Карта Visa Миттева Приватбанк и нажмите кнопку "Завершить загрузку". Повторите описанную процедуру несколько раз, пока не загрузите все документы.
Затем, подайте заявку на прикрепление Вашей банковской карты к Вашему WM-идентификатору. [Подать заявку]. После выполнения всех вышеперечисленных действий дождитесь, пока оператор центра аттестации Webmoney проверит Ваши документы и заявки. Проверка, как правило, занимает 1-2 рабочих дня. После успешной проверки документов Вам на e-mail или кипер(кошелек) будет выслано уведомление, после чего Вы сможете беспрепятственно оформить заявку. Если по каким либо причинам Вы не получите данное сообщение, в любой момент времени Вы можете проверить возможность оформления заявки на нашем сайте. Если наша система Вас пропустит, значит все в порядке.
У Вас виртуальный счет Приват24 (Для зарегистрированных пользователей Приват24)
Вывод средств на виртуальный счет Приват24 после вступления в силу новых правил будет невозможен, поэтому мы рекомендуем открыть Вам именную (персонализированную) карту или выводить средства наличными в одном из наших представительств. Вы можете оформить в Приватбанке персонализированную личную карту Visa Classic. Стоимость открытия карты — 150 грн. Для получения карты необходимо перейти на сайт Приватбанка, заполнить форму, указать телефон, с Вами свяжется сотрудник банка. Также Вы можете оформить карту в любом отделении ПриватБанка. После получения карты пройдите несложную процедуру проверки именной карты.Позвонить нам можно с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. В остальное время звонки не принимаются.
В субботу, воскресенье и праздники можно написать в ICQ или через эту форму на сайте. Ответ будет или в этот же день или в ближайший рабочий. Снять деньги с кошелька на карту Приватбанка можно круглосуточно. Снять деньги с кошелька на карту любого другого банка можно в будние с 10:00 до 19:00. Снять деньги с кошелька наличными можно в зависимости от представительства. [График работы представительств] Пополнить кошелек с помощью системы Приват24 (Что это?) можно автоматически круглосуточно. Если Вы выберите пункт "Оплата по Приват24 вручную", то кошелек пополнится или в этот же день или в ближайший рабочий. Пополнить кошелек по квитанции в Приватбанке можно в будние с 10:00 до 19:00. Пополнить кошелек наличными можно в зависимости от представительства. [График работы представительств] После того, как Вы зарегистрируетесь и оформите заявку, Вам будет
выставлен электронный счет на кошелек. Когда Вы его оплатите, средства
на карту поступят в течении 10-20 минут, а наличные можно будет идти
забирать сразу без предупреждения.
Если Вы оплачиваете наличными, то в течении 2 минут.
Если через Приват24 (Что это?), пункт "Оплата онлайн с карты/счёта в Приват24", то в течении 2-х минут в любое время суток. Если по квитанции в банке или через Приват24 (пункт "С помощью системы Приват24"), то в этот же день или в ближайший рабочий с 10:00 до 19:00 в течении как правило 60 минут после оплаты. Код протекции - это пароль платежа, без которого получатель увидит
средства на своем кошельке, однако воспользоваться ими не сможет.
Код протекции имеет срок действия, по истечению которого платеж возвращается на кошелек отправителя вместе с комиссией Webmoney. При пополнении кошелька код протекции находится в разделе "Заявки" Вашего личного кабинета. При оплате счета от нашего сервиса код протекции будет выдан системой Webmoney автоматически. Кипером Mini код протекции не поддерживается. Создать кошелек можно на официальном сайте Webmoney www.webmoney.ru
Нажмите на кнопку "Регистрация" и следуйте дальнейшим инструкциям. Адреса представительств указаны в разделе "Контакты".
Все тарифы на наши услуги полностью расписаны в разделе "Тарифы".
Также, при оформлении заявки калькулятор Вам автоматически рассчитает
курс, комиссию, и сколько в итоге Вы получите, поэтому нет никакой
необходимости уточнять по телефону, сколько Вы получите или оплатите
за 10/100/1000 WMZ.
Совершенно верно. Курсы на сайте актуальны 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Удивительно, однако некоторые клиенты не уверены в том, что информация на сайте соответствует действительности или актуальна.
Со всей ответственностью заявляем: любая информация на нашем сайте актуальна 24 часа в сутки, 365 дней в году. Ничего страшного, обратитесь в службу поддержки Webmoney. Они Вам обязательно помогут. Ответ на свой вопрос Вы можете также найти в энциклопедии Webmoney wiki.webmoney.ru
Мы, к сожалению, по общим вопросам не консультируем.
|
 Оформить заявку
|
Магазин
 Помощь
Тарифы
Обратная связь
|
 (44) 237-00-52 (56) 798-05-22 (97) 008-46-48 (95) 933-35-09 (63) 237-00-52  |
||||||
|
|
Звонки принимаются: Пн. – Пт. с 10 до 19 Сб. – Вс. выходной |
||||||
